Brand Being: Construir la Personalidad de Marca

 La segunda herramienta que veremos en esta semana de aprendizaje, será el Brand Being.

Cualquier marca que se precie debe relacionarse con su entorno y con sus grupos de interés. La forma de interactuar con ellos, debe definirse en lo que llamamos Personalidad de Marca.


La Personalidad de Marca, no es más que la definición humana del comportamiento de una marca con su entorno y sus grupos de interés.

 Un proceso relativamente sencillo, si se han definido correctamente los valores y atributos de marca.

Existe algunas técnicas que simplifican el proceso para definir la personalidad, como la elección de arquetipos, como vimos el otro dia. (Aquí.)

Pero si no vamos a utilizar arquetipos, debemos definir la personalidad de marca, construyendo su comportamiento desde los valores y atributos de la misma.




La personalidad de marca es muy importante, ya que define el espíritu de la misma y ayuda a establecer culturas corporativas, tonos de comunicación y marca la relación con sus grupos de interés. Además de construir la base para conceptualizar creativamente nuestra identidad visual y verbal.




Para crear una personalidad de marca, basta con que contestemos 4 preguntas:

- Cuales son nuestros rasgos característicos
- Cómo nos relacionamos con los demás
- Cómo actuamos
- Cómo nos sentimos



Esto nos ayudará a transformar nuestra marca en un comportamiento humano, fácilmente reconocible. La personalidad de marca, otorga singularidad y relevancia, estableciendo algunos de los puntos más importantes en el comportamiento de la misma.

Desde la cultura corporativa, hasta los ejes y tonos de comunicación, estarán definidos por la personalidad.

Para acabar de dar forma a nuestra personalidad, podemos utilizar lo que llamamos Brand Manifiesto. Toda una declaración de intenciones acerca de cómo se comportará la marca y qué contenido ético utilizará.

Será imprescindible contestar a estas preguntas:

- Lo que Somos
- Lo que Amamos
- Lo que Siempre Seremos
- Lo que Odiamos
- Lo que Nunca Seremos
- Lo que queremos Ser

Un manifiesto de marca que establecerá una radiografía concreta sobre nuestras intenciones. El complemento para acabar de dar forma a una personalidad que hará de nosotros lo que queremos ser.





Una personalidad, una cultura corporativa, una identidad visual y verbal alineadas, y una propuesta de valor correctas, son 4 de los principales pilares de una buena marca, y 4 de las principales tareas del Branding.

En fin, si quieres que te conozca, defínete.